Politica de Confidențialitate
Operatorul de date
SESI BUSINESS CONSULT S.R.L. ("noi"), CUI 55473049, cu sediul social în București, Sectorul 5, Drumul Cooperativei, Nr. 100A, Ap. Vila 7, România, este operatorul de date responsabil pentru datele tale cu caracter personal colectate prin playzonekids.com.
Ce date colectăm
Atunci când plasezi o comandă, îți creezi un cont sau ne contactezi, putem colecta: numele tău, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și facturare, și istoricul comenzilor. Datele de plată sunt procesate direct de furnizorul nostru de plăți și nu sunt stocate pe serverele noastre.
Cum folosim datele tale
Folosim datele tale personale pentru a:
- Procesa și onora comenzile tale, inclusiv partajarea detaliilor necesare cu partenerul nostru de fulfillment (Hertwill) și curierii de livrare
- Răspunde solicitărilor de asistență pentru clienți
- Trimite confirmări de comandă și actualizări de livrare
- Trimite comunicări de marketing, doar dacă ți-ai dat acordul (te poți dezabona oricând)
- Respecta obligațiile legale și contabile
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza: executării unui contract (pentru onorarea comenzii), consimțământului tău (pentru comunicări de marketing), și interesului nostru legitim sau obligațiilor legale (pentru contabilitate, prevenirea fraudei și conformitate legală).
Partajarea datelor
Partajăm datele tale doar cu terți de încredere, necesari pentru funcționarea magazinului nostru, inclusiv partenerul de fulfillment, procesatorul de plăți, curierii de livrare și furnizorii de servicii IT/website. Nu vindem datele tale personale.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise mai sus, inclusiv orice cerințe legale, contabile sau de raportare, conform legislației române.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de a: accesa datele tale, solicita corectarea sau ștergerea acestora, restricționa sau te opune prelucrării, solicita portabilitatea datelor, și retrage consimțământul în orice moment. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la contact@theplayzonekids.com.
Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare, a-ți reține preferințele și a analiza traficul pe site. Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău.
Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta la contact@theplayzonekids.com.
Datele firmei
SESI BUSINESS CONSULT S.R.L. — CUI 55473049 — Sediu social: București, Sectorul 5, Drumul Cooperativei, Nr. 100A, Ap. Vila 7 — Email: contact@theplayzonekids.com
