Politica de expediere

Unde livrăm

Livrăm momentan exclusiv în România.

Procesarea comenzilor

Majoritatea comenzilor plasate până la ora 23:59 (GMT+2) sunt procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.

Termene de livrare

Timpul estimat de livrare este de 3–8 zile lucrătoare de la data expedierii, în funcție de locația ta din România.

Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii, în funcție de conținutul acesteia, și sunt afișate înainte de finalizarea plății. Comenzile de peste 450 lei beneficiază de livrare gratuită.

Urmărirea comenzii

Odată ce comanda ta a fost expediată, vei primi un email de confirmare cu informații de urmărire (tracking), acolo unde este disponibil.

Corectitudinea datelor de livrare

Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare și datele de contact sunt corecte la finalizarea comenzii. Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau nelivrare cauzate de informații de adresă incorecte, furnizate de client.

Produse pierdute sau deteriorate

Dacă produsul comandat ajunge deteriorat sau nu ajunge în intervalul estimat de livrare, te rugăm să ne contactezi la contact@theplayzonekids.com, ca să putem investiga și rezolva situația.

Contact

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne poți contacta la contact@theplayzonekids.com.

Datele firmei

SESI BUSINESS CONSULT S.R.L. — CUI 55473049 — Sediu social: București, Sectorul 5, Drumul Cooperativei, Nr. 100A, Ap. Vila 7 — Email: contact@theplayzonekids.com